Salesforce : les principales nouveautés de Winter 14

septembre 25, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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Trois fois par an, Salesforce.com apporte de façon transparente et sans frais des améliorations à sa solution Cloud qu’elle met à jour automatiquement pour l’ensemble de ses utilisateurs. Le premier communiqué officiel de la version Winter 14 vient d’être publié, nous vous proposons donc de découvrir les principales nouveautés et améliorations apportées vis-à-vis de Summer

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Salesforce : Les nouveautés de Summer 13

juin 17, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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Comme vous le savez, Salesforce.com propose de façon régulière des améliorations de sa solution Cloud et la met à jour automatiquement et gratuitement pour l’ensemble de ses utilisateurs. Le déploiement de la version Summer 13 de Salesforce.com vient de débuter, il est donc temps pour nous de vous informer des principales nouveautés et améliorations apportées vis-à-vis

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Salesforce était à Paris pour le Customer Company Tour

mai 24, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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  Salesforce.com a rassemblé hier à la Porte de Versailles plus de 6000 professionnels, clients et partenaires, comme iCom Business Services, pour un événement consacré aux technologies de CRM et Social CRM dans le Cloud.  A cette occasion, Salesforce.com a annoncé via son co fondateur, Parker Harris, dans une plénière aux airs de show à l’américaine, de très belles prévisions de croissance ainsi

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La presse spécialisée revient sur notre projet avec la Fnac

mai 13, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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      Collaboratif-info, le site professionnel de référence dans le domaine du collaboratif vient de publier un retour d’expérience au sujet de la mise en place de Salesforce réalisée par une de nos équipes au sein de Fnac Pro. Cette publication fait suite à notre premier bilan mis en ligne début Décembre 2012, quelques

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#WebinarCRM : Structurez votre approche CRM à partir de vos objectifs business

mars 29, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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  Nous vous invitons à assister à notre prochaine web conférence : Structurez votre approche CRM à partir de vos objectifs business.   Quand : Mercredi 24 Avril 2013 à 14h00. Objectifs : Découvrir les principaux enjeux que représentent les solutions CRM à travers nos différents modules (Force de Vente, Marketing, Social CRM, Service Client et Réseaux Sociaux d’Entreprises).

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iCom Business Services s’engage : « 1 personne formée = 5 arbres plantés »

mars 13, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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   iCom Business Services s’engage : «  1 personne formée = 5 arbres plantés  »     Annoncé lors du démarrage de nos activités, notre programme « 1 personne formée = 5 arbres plantés » à démarré! Aujourd’hui, ce sont 120 arbres qui ont été plantés au Mali.   En effet, nous pensons que l’entreprise a un rôle sociétal et par

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Salesforce Customer Company Tour Paris 2013

mars 12, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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  Evènement Salesforce : «  Salesforce Customer Company Tour Paris 2013 «    Le 23 mai prochain, notre partenaire Salesforce.com organise au Parc des Expositions de la Porte de Versailles «  Salesforce Customer Company Tour Paris 2013 «  le plus grand évènement cloud computing de l’année en France.   Au programme pour les 3000 personnes attendues :   une Keynote avec

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La presse spécialisée parle d’iCom Business Services

février 27, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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  Aujourd’hui, Stéphane Moracchini, rédacteur en chef de Collaboratif-info, le site professionnel de référence dans le domaine du collaboratif, met en avant iCom Business Services.   Dans cet article, intitulé « iCom Business Services mise sur sa vision business du collaboratif », il revient sur les principes fondateurs de la société, notre vision du collaboratif, ainsi que sur

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Salesforce : Top 10 des applications gratuites

février 13, 2013 - by Martin Beraud - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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On trouve sur l’AppExchange, la marketplace d’applications de Salesforce, une multitude d’applications couvrant une grande variété de sujets qui peuvent vous aider et dynamiser votre utilisation de Salesforce. Dans cet article nous allons mettre en avant celles qui selon nous sont le plus source de productivité et les plus à même de vous apporter quelque

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