Wanted: Stagiaire Consultant CRM/Digital H/F

novembre 28, 2017 - by Théophile Mergin - in iCom Business Services - Intégrateur Salesforce

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Pour notre bureau de Neuilly-sur-Seine,  nous recherchons toujours un stagiaire Consultant CRM/Digital junior.

Ses missions passionnantes et très formatrices au sein d’une équipe soudée et compétente seront les suivantes:

Après une période de formation spécifique à Salesforce, il/elle participera à des projets majeurs de transformation commerciale et marketing et de conduite du changement, en s’appuyant sur notre méthodologie interne, inspirée des plus grands cabinets de conseil.

A ce titre, ses missions seront les suivantes : 

  • Participer à des ateliers business avec les clients (recueil de besoins fonctionnels, communication et présentations client, comptes-rendus…),
  • Réaliser des solutions fonctionnelles (processus) et techniques (paramétrages, pilotage de développements),
  • Concevoir les supports destinés à l’équipe projet ou au client,
  • Animer les formations des futurs utilisateurs.

Pour mener à bien sa mission, il/elle bénéficiera en tant que stagiaire d’un accompagnement personnalisé tout au long du stage de manière à lui permettre de monter progressivement en compétence sur tous les points cités ci-dessus.

Quel est le portrait idéal du/de la stagiaire que nous recherchons?

Formation Bac + 5 type Ecole de commerce, Ingénieur ou Master II.

Quelle que soit sa formation (orientée management ou technique/informatique), il/elle a une vision claire de l’entreprise en général (organisation-enjeux-stratégie) et une forte appétence sur les problématiques business. Par ailleurs, il/elle a conscience de l’enjeu que représente la relation client dans une stratégie globale de développement commercial.

Passionné(e) par les nouvelles technologies, il/elle est convaincu(e) qu’elles sont incontournables à toute stratégie de transformation métier et de ce fait, il/elle cherche à s’en approprier une excellente maîtrise (modélisation, paramétrage voir développement) afin d’acquérir la crédibilité nécessaire dans la conduite future des projets qu’il/elle aura à mener pour le compte de clients.

Il/elle est doté(e) d’un très bon esprit d’analyse et de synthèse, ainsi que d’une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, qualités indispensables pour faire du management de projets.

Il/elle a le goût du challenge et est attiré(e) par le dynamisme et la réactivité d’une start-up au sein de laquelle il/elle se verra confier rapidement la gestion de projets de transformation digitale très diversifiés qu’il/elle aura à mener «de bout en bout» et en autonomie, ou au sein d’une équipe projets extrêmement agile et performante pour les projets d’envergure.

Enfin, il/elle parle anglais, of course !

Rejoindre iCom, c’est vivre une aventure humaine et business pluridisciplinaire assurant une montée compétence rapide sur les métiers du conseil stratégique et digital.

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Théophile Mergin

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